귀국이사 포장재 직접 구매시 레이블 등

질문 :

안녕하세요,

귀 회사의 서비스를 이용하려는 사람입니다. 제가 미리 박스 주문을 하지 못한 관계로 내일 오전에 박스를 구매하려고 하고 있습니다.

박스는 페덱스에 문의하고 구매하면 될 것 같은데 나머지 레이블과 파우치도 페덱스 오피스에 가서 살 수 있나요?

그리고 나머지 절차를 알려주시면 감사하겠습니다.

제가 박스를 사서 서비스 견적을 신청하면서 픽업을 신청하려고 하는데 이 경우 몇시에 픽업을 오게 되는지요??

또한 사전에 8박스를 보낸다고 결제했고, 실제로 3박스라면 추후에 3박스에 한 해서만 결제되는 것이 맞는 것인지요???

알려주시면 감사하겠습니다.

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답변 :

안녕하세요?

우선 내용에 대해서 예상되는 서비스를 신청하시고 박스를 구매하여 패킹을 하시기 바랍니다. 프린트 가능한 레이블이 마이페이지에 생성이 되면 프린트 하시고 안내대로 박스에 부착하시면 됩니다. 

레이블 파우치는 페덱스에서 무료로 얻을 수 있으니 박스를 구입하면서 파우치를 얻으시기 바랍니다. 

결재는 예상박스의 10% 예약금 입니다.
이에 실제 차후 발송되는 박스 갯수로 정산이 되며 예약금은 서비스 비용에서 돌려드립니다. 

우선 

1. 서비스 신청하시고 페덱스 오피스에서 박스를 구매하신 후 레이블을 받아 오시기 바랍니다. 

2. 서비스를 신청하시면 마이페이지에서 패킹 방법과 절차가 발송됩니다. 그 이후 차례대로 진행하시면됩니다. 

픽업은 서비스 신청이 되어야 주소지에 따라 방법을 알수가 있습니다. 신청하시고 픽업에 대한 상세 내용을 확인 바랍니다. 

감사합니다.

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